Privacy Policy

L’application mobile PROGCI (Programme de Gratification Circulaire) est exploitée par la société MR BOT (SAS, SIRET : 83022352500023), exploitant la marque Trizzy.
Contact : contact@trizzy.io

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées dans le cadre de l’utilisation de l’application :

• Adresse email
• Commune de résidence
• Localisation ponctuelle lors d’un dépôt ou d’une action
• Photos transmises pour valider une action
• Historique des actions et des récompenses
• Identifiants techniques nécessaires au bon fonctionnement de l’application

Note : La localisation n’est enregistrée que lors de la validation d’une action et n’est pas conservée au-delà.

Les données collectées sont utilisées pour :

• Identifier l’utilisateur pour son espace personnel (adresse email, commune)
• Valider les actions écoresponsables via photo et géolocalisation
• Gérer le cumul de points et le catalogue de récompenses
• Communiquer par email ou notification push sur les récompenses, nouveautés et fonctionnement du programme
• Produire des statistiques anonymes sur l’usage de l’application

La base légale du traitement est l’exécution du contrat (inscription et utilisation de l’application), et votre consentement pour certaines fonctionnalités (géolocalisation, notifications push). Les données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni pour du profilage commercial.

Les données sont hébergées au sein de l’Union Européenne sur des serveurs sécurisés fournis par OVH.
Certains sous-traitants techniques peuvent accéder aux données uniquement dans le cadre de leurs missions (hébergement, maintenance, notifications).
L’application utilise Firebase (Google Ireland Ltd.) exclusivement pour l’envoi de notifications push. Les données gérées par Firebase sont traitées au sein de l’UE ou dans des pays disposant d’un niveau de protection adéquat selon la législation européenne.
Aucun transfert non sécurisé ou non conforme au RGPD n’est réalisé hors UE.

• Données de compte : supprimées à la demande de l’utilisateur ou à la fermeture du compte
• Données d’usage : anonymisées au bout de 12 mois
• Photos et localisations : uniquement lors de la validation d’une action, non conservées ensuite

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification ou d’effacement de vos données
• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement (géolocalisation, notifications push)

Pour toute demande concernant vos droits, contactez contact@trizzy.io.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles. Seuls les personnels habilités et les sous-traitants nécessaires à la bonne exécution du service peuvent y accéder, dans le respect strict des règles de confidentialité.

L’application utilise Firebase pour l’envoi de notifications push uniquement. Le service Firebase respecte le RGPD et traite les données nécessaires à cette fonctionnalité (identifiant technique, token push). Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins publicitaires ou commerciales par Firebase.
Vous pouvez refuser ou désactiver les notifications à tout moment via les réglages de votre appareil ou de l’application.

MR BOT - Trizzy se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs seront informés via l’application ou par email en cas de modification substantielle. L’utilisation continue de l’application vaut acceptation de la nouvelle politique.

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Email : contact@trizzy.io